HELP

Welche Art von Jagd-Bekleidung soll ich wählen?

Verschiedene Jagden, verschiedene Bedürfnisse. Wir wissen das, deswegen haben wir versucht, es einfach für Euch zu machen. Wenn Du auf eine spezifische Jacke oder Hose in unserem Webshop klickst, kannst du entdecken, für welche Jagd das jeweilige Produkt geeignet ist.

ICH SUCHE NACH EINEM ALLROUND-SET. FÜR WAS SOLLTE ICH MICH ENTSCHEIDEN?

Wir empfehlen unser Aslak-Set, bestehend aus Aslak Hugin + Aslak Teit. Das Set kann fast das ganze Jahr über getragen werden, da Du es einfach mit zusätzlichen oder weniger Mid-Layer-Kleidungsstücken an das Klima anpassen kannst. Es ist ein unglaublich flexibles Setup, das Dir einfaches Anziehen und Ausziehen von Schichten während der Jagd erlaubt, falls sich Deine körperliche Aktivität oder die Temperatur plötzlich ändern sollten.

Welche Größe benötige ich?

Unter all unseren Produkten findest Du im Katalog eine Größentabelle, womit Du deine Größe bestimmen kannst.

PRODUKTPFLEGE

Sollte ich die Kleidung imprägnieren?

Jacken und Hosen von Northern Hunting sind vor-imprägniert. Trotzdem ist es immer eine gute Idee, die Kleidung fortlaufend weiter zu imprägnieren. Bitte Imprägnier-Spray benutzen, das direkt auf die Kleidung gesprüht wird. Keine Impregnierung benutzen, bei der man die Kleidung danach in einer Waschmaschine waschen muss, weil dadurch die Membran in der Kleidung beschädigt werden kann.

Ist die Kleidung waschmaschinenfest?

Ja, alle Northern Hunting Produkte sind waschmaschinenfest. Trotzdem empfehlen wir, Kleidung mit Membranen nur vorsichtig und schonend zu waschen. Keine Weichspüler benutzen und langes Schleudern vermeiden.

Geht die Baumwoll-Bekleidung beim Waschen ein?

Baumwoll-Bekleidung von Northern Hunting ist vorgewaschen, um ein späteres Eingehen zu minimieren. Ein mögliches Eingehen von 3-5 % kann auftreten, Genaueres kannst Du beim Klick auf das jeweilige Shirt nachlesen.

LIEFERUNG

WELCHE VERSANDART KANN ICH WÄHLEN?

Wir bieten eine Lieferung an eine Wohnadresse, zu einem Paket-Shop oder zu einer Firmenadresse mit GLS. Zu beachten: Lieferung an eine Firmenadresse geht nur, wenn Du den Namen der Firmenadresse in Deiner Lieferinformation angibst.

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG GELIEFERT?

In der Regel verschicken wir die Bestellung innerhalb 24 Stunden. Falls Du die Lieferung an die Heimatadresse mit GLS gewählt hast, wirst Du Dein Paket innerhalb 2 bis 5 Arbeitstagen erhalten, abhängig von Deinem Wohnort überall auf der Welt. Wenn Du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause sein solltest, wird GLS die Sendung am nächstgelegen Paket-Shop hinterlegen und Du wirst per SMS oder E-mail informiert, wo Du Dein Paket abholen kannst.

RÜCKGABE, BESCHWERDEN & ÄNDERUNGEN

Ich möchte meinen Einkauf doch nicht – was kann ich tun?

Du hast 30 Tage Zeit für eine Rückgabe, wenn Du bei Northernhunting.com einkaufst.
Der Zeitraum endet 30 Tage nachdem Du die Ware erhalten hast.
Innerhalb der ersten 14 Tage musst Du uns mitteilen, daß Du die Bestellung stornieren willst, indem Du den der Sendung beigelegten Rückgabeschein verwendest.
Es ist nicht gestattet, die Bestellung zurückzuziehen, indem Du den Empfang des Paketes einfach verweigerst.

 

Die Ware muss an folgende Adresse zurückgesendet werden:

NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLE 19
7400 HERNING; DÄNEMARK

I WILL EINEN ARTIKEL ÄNDERN. WAS IST ZU TUN?

Du musst den beigelegten Rückgabeschein ausfüllen und dort angeben, welche Grösse Du stattdessen willst. Bitte beachte, daß wir keinen Austausch gegen einen anderen Artikel im Sortiment durchführen. Wir können nur die Größe ändern. Sende Deine Bestellung ohne Verzögerung und innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum zurück.
Du hast die Rücksendekosten zu tragen, wenn Du die Art des Artikels ändern willst oder falls Du Dein Geld dafür erstattet bekommen möchtest.
Bei Rückgabe bist Du dafür verantwortlich, daß die Ware sicher verpackt ist. Du trägst Die Verantwortung ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware. Bitte achte darauf, einen Versandbeleg für die Rücksendung zu bekommen.

 

Die Ware muss an folgende Adresse zurückgesendet werden:

NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLE 19
7400 HERNING; DÄNEMARK

ICH HABE EINE BESCHWERDE. WAS KANN ICH TUN?

Beim Einkaufen bei www.northernhunting.com erhältst Du eine 24-monatige Garantie. Dies bedeutet, daß Du den Artikel entweder repariert oder ersetzt bekommst oder ein Preisnachlaß gewährt wird, abhängig von der jeweiligen Situation. Bei bestimmten Artikeln besteht eine um 36 Monate erweiterte Garantie. Im Online-Store haben die Produkte mit 60-monatiger Garantie eine deutlich sichtbare Markierung.

Beschwerden bitte umgehend an info@northernhunting.com, nachdem Du den Mangel entdeckt hast. Bitte den Kaufbeleg und Bilder zum Beschwerdegrund beifügen. Wir werden Dir dann ein Etikett für die kostenfreie Rücksendung und einen Rücksendebogen schicken, den Du bitte ausgefüllt der Sendung beilegst.

 

Die Ware muss an folgende Adresse zurückgesendet werden:

NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLE 19
7400 HERNING; DÄNEMARK

Wie gebe ich eine Bestellung zurück?

Deine Bestellung muss ohne große Verzögerung und innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns informiert hast, dass du deinen Einkauf zurückgeben möchtest, an uns zurück geschickt werden. Die Rückgabe-Versandkosten werden nicht übernommen. Bitte sorge dafür, dass die Rücksendung sicher verpackt ist. Für entwaige Schäden oder Verlust könne wir keine Haftung übernehmen. Bitte hebe den Beleg des Rückversands gut auf.

 

Die Ware muss an folgende Adresse zurückgesendet werden:

NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLE 19
7400 HERNING; DÄNEMARK

WEITERE FRAGE

Kann ich Geschenkgutscheine auf Northernhunting.com kaufen?

Für einen Geschenkgutschein kontaktiere uns über info@northernhunting.com, Wir helfen Dir dabei gerne weiter.

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