General information

Northern Hunting ApS
VAT No. DK36495588
info@northernhunting.com
+45 71 99 20 60
Established 2015

Lieferung

1) In der Regel versenden wir die Bestellung innerhalb von 24 Stunden
2) Lieferzeit innerhalb Dänemarks beträgt ein bis zwei Tage nach dem Absenden der Bestellung. Außerhalb kann die Lieferzeit zwischen zwei und fünf Tagen liegen
3) Alle Waren werden mit GLS oder der dänischen Post versendet
4) Alle Waren werden geliefert solange der Vorrat reicht
5) Northernhunting.com hat ein smartes Lagermanagement, sodass Produkte die nicht auf Lager sind, auf der Website nicht angezeigt werden
6) Keine Haftung für Druckfehler, Verwaltungsfehler und Preisänderungen

Wenn sie den Kauf bedauern, (Rückgaberecht)

Wenn Sie bei Northernhunting.com einkaufen haben Sie 30 Tage Rückgaberecht. Dieses Rückgaberecht läuft nach 30 Tagen, nachdem Sie das Produkt empfangen haben, ab. Sie sollten eindeutig in die Nachricht hineinschreiben, dass Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Sie können unser Standard Rückgabeformular nutzen und uns, zusammen mit Ihrer Bestellung, zusenden.  Sie können die Rückgabe nicht geltend machen, indem Sie nur die Ware, ohne eindeutige Rückgabenachricht, uns zukommen lassen.

Rücksendungen

Wenn Sie Ihr Geld zurück haben wollen, müssen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware selber tragen. Sie tragen außerdem die Verantwortung für die sichere Verpackung der Ware, sobald Sie sie zurücksenden. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung, sind Sie verantwortlich. Denken Sie an eine Quittung für das Zurücksenden.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Sie haften nur für etwaigen Wertverlust, wenn die Ware mehr als nötig beansprucht wurde. Mit anderen Worten, Sie können die Ware in der gleichen Art und Weise testen, wie Sie es auch in einem Shop tun würden, allerdings nicht tatsächlich mit in die Natur nehmen und richtig verwenden, wenn Sie eine volle Rückerstattung haben möchten.

Wenn das Produkt dennoch, wie oben beschrieben, genutzt wurde, betrachten wir die Ware als „gebraucht“, was für Sie bedeutet, dass wenn sie den Kauf stornieren, Sie keinen, bzw. nur einen kleinen Teil des Kaufbetrags zurück erhalten, je nach dem objektiven Wert der Ware zu dem Zeitpunkt.

Rückerstattung des Kaufbetrages

Wenn Sie Ihren Kauf bedauern, bekommen Sie den Betrag den Sie für die Ware gezahlt haben selbstverständlich zurück. Bei einem Wertverlust für den Sie verantwortlich sind, wird ein entsprechender Betrag vom Kaufpreis abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, werden wir Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, erstatten, exklusiv der Lieferkosten. Wir werden die Rückerstattung in der selben Art und Weise vollziehen, wie Sie gezahlt haben, es sei denn Sie Wünschen ausdrücklich etwas anderes. Wir können eine Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt erhalten haben, es sei denn Sie beweisen, dass Sie das Produkt abgesendet haben.

Wenn Sie Ihren Kauf bedauern, muss die Ware an folgende Adresse zurückgesendet werden:

NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLE 19
7400 HERNING; DÄNEMARK

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu optimieren, sowie die Darstellungen unserer Anzeigen zu verbessern, sodass Sie relevante Marketingmaterialien bestmöglich wahrnehmen. Um den bestmöglichen Wert mit unseren Marketing Materialien zu erreichen, nutzen wir Remarketing und interessensbezogene Werbung. Wenn Sie privat verletzende Darstellungen auf Northernhunting.com wahrnehmen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Gebot! Spezielle Tools sind folgend aufgelistet, wo Sie unseren Gebrauch der Tools abmelden können:

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Wir teilen (anonym) Daten über Marketing und Verkehr auf dieser Website, für pädagogische Zwecke, wie zum Beispiel die Anzahl der Klicks auf Anzeigen, und die Anzahl der Aufträge. Es werden keine sensiblen, persönliche Daten geteilt.

Persönliche Daten für Einkäufe

Um einen Vertrag mit uns abzuschließen, müssen wir folgende Informationen haben:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Email Adresse

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten, um die Produkte an Sie liefern zu können. Persönliche Informationen werden bei Northern Hunting ApS aufgezeichnet und für fünf Jahre gespeichert. Danach werden die Informationen gelöscht. Wenn persönliche Daten über die Website gesammelt werden, werden sie audrücklich um Ihre Erlaubnis gebeten. Außerdem werden sie informiert welchen Zweck diese Datenerfassung dient. Wir werden Ihnen keine Emails zusenden, ohne Ihre persönliche und ausdrückliche Zustimmung erhalten zu haben.

Die Mitarbeiter der Marketing Abteilung und die Geschäftsleitung haben Zugriff zu Ihren Daten.

Wir speichern keine Kundendaten verschlüsselt.

Wir übertragen keine Kundendaten verschlüsselt.

Informationen, die Northernhunting.com zur Verfügung gestellt wurden, werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, außer an Trustpilot. Wir erfassen keine sensiblen Daten. Wir verwenden Trustpilot.dk um Kundenerfahrungen zu erfassen. Informationen, die von trustpilot.dk erfasst werden, gehen nicht an Dritte. Als Kunde von Northern Hunting ApS, haben Sie immer das Recht von jeglichen Aufzeichnungen der Datenerfassung zu wiederrufen. Sie haben außerdem das Recht Informationen die über Sie gesammelt wurden, einzusehen. Diese Rechte werden Ihnen auch nach dem Datenschutzgesetzt zugesprochen. Anfragen in diesem Zusammenhang sollten via Email an info@northerhunting.com oder an NORTHERN HUNTING Aps gerichtet werden.

Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Wenn Sie Ihre Email Adresse oder Handynummer angeben, bestätigen Sie, dass wir Sie über Email, bzw SMS über Ihre Bestellung informieren. Achten Sie darauf unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren („Verarbeitung Ihrer Daten“), wenn Sie diese Website nutzen, einschließlich der Verwendung der Cookies.

KLARNA

Wir verwenden Klarna als Anbieter unseres Checkouts. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten beim Laden der Kasse möglicherweise an Klarna übermitteln, damit Klarna Ihren Einkauf verwalten kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den eigenen Datenschutzhinweisen von Klarna verarbeitet.

Beschwerden

Northernhuntin.com prüft alle Artikel vor dem Versand. Es gelten die Vorschriften über Mängel im Kaufrecht. Wenn sie im www.northernhunting.com Shop einkaufen, erhalten Sie eine 24-Monate Garantie. Das bedeutet, dass Sie den Artikel repariert, ersetzt, oder erstattet bekommen, oder eine Minderung des Kaufpreises erhalten. Dies ist von der jeweiligen Situation abhängig. Auf bestimmte Produkte bekommen Sie eine 36 Monate Garantie. In unserem Online-Shop sind Artikel mit einer 60 Monate Garantie deutliche mit einem Abzeichen gekennzeichnet. Die Garantie gilt nicht für folgende Beschwerde Situationen.

  • Es wird vorrausgesetzt, dass die Beschwerde berechtigt ist, und der Fehler nicht durch absichtlichen Missbrauch des Produktes oder anderes schädigendes Verhalten zurückzuführen ist.

Wie schnell sollte ich mich beschweren?

Sie müssen sich innerhalt einer „angemessenen Frist“ beschweren, nachdem Sie den Defekt entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten melden, nachdem Sie den Mangel aufgedeckt haben, ist dies ein guter Zeitrahmen.

Wenn Sie das Produkt an uns senden, benötigen wir die folgenden Informationen. Bitte geben Sie so detailliert wie möglich an, was der Mangel ist. Verwenden Sie das beiliegende Formular, oder drucken Sie sich ein neues von der Website northernhunting.com. Je genauer Sie sind, desto besser kann der Mangel auch in Zukunft behoben werden. Sie sind immer herzlich eingeladen uns unter der Nummer +45 71 99 20 60 anzurufen, um zusammen die beste Lösung zu finden.

Achten sie darauf, dass wir keine COD Sendungen o.Ä. akzeptieren.

Beachten Sie, dass Ihre Sendung immer in einer Schutzverpackung zugestellt werden muss. Des Weiteren muss die Quittung für die Entsendung enthalten sein, damit wir mögliche Versandkosten erstatten können.

Weiteres

Alle Angelegenheiten auf unserer Website werden auf Dänisch, Englisch oder Deutsch behandelt.

Jeder kann bei Northerhunting.com einkaufen.

Beschwerden

Wenn Sie irgendwelche Beschwerden über Ihren Einkauf haben, kontaktieren Sie bitte info@northernhunting.com oder erreichen Sie uns telefonisch unter +45 71 99 20 60. Wenn wir nicht in der Lage sind eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde bei den zuständigen Gremien bzw. Behörden einreichen, sofern die Voraussetzungen passen. Zuständig ist die Verbraucherbehörde; Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, Tel. +45 41 71 50 00.

Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann auch für die Einreichung von Beschwerden verwendet werden. Dies ist relevant wenn Sie ein Kunde, mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark, sind. Folgen Sie diesen Link: https://ec.europa.eu/odr. Bei Einreichung einer Beschwerde, geben Sie bitte unsere Email Adresse an: info@northernhunting.com, oder Tel. +45 71 99 20 60. Wir bitten Sie, Ihre Auftragsnummer zur Hand zu haben.

Bei weiteren Fragen, die oben nicht beantwortet wurden, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Gebot!